不況だからと新規問合せの入口まで閉ざしてませんか?受電は会社の生命線です。
・流出(解約)はご本人の意思なので止められませんが、流入(新規)は御社の対策次第です。
重要な電話や新規問合せは、いつ来るかわかりません。
・有益電話は頻繁には来ません。一期一会のチャンスを逃さないでください。また新規お問合せ電話では最初の印象が勝負です。
「今まで高いお金払って損した」。契約乗り換えのお客様にも好評です。
・使ってみれば判ります。当社格安サービスで十分なことを。料金案内は税込額表記。安心して比較検討を。
事務スタッフを雇うより約1/100のコストで電話体制・ブレーンを持てます。(ご案内)
・給料・社会保険料・交通費・事務所諸費用、求人広告費など、人件費は相当掛かります。
事務員の居ない会社と思われないよう、小規模会社は女性(有人)応答がベスト。
・電話の多い銀行や大企業は、電話内容別に担当部署に振り分けるために自動音声を使いますが、小規模会社の場合は留守電や、携帯へ自動転送していると思われ、人材の居ない会社だと疑われる恐れも。
料金規定を改定してもご利用中のご利用者の月額基本料金は上げない方針です。
・将来の月額料金増額を心配する必要がないって凄いことです。お客様ファーストAでご案内。
■アナログ(オペレータ対応)と高度なデジタル(データ処理)の融合で、人間味あるサービスと低料金を実現。
■物価高の中、税込3,180円のサービスをトライしないなんて、何ともったいない!!
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