当所でMKサービスさんを初めて利用したのはスタッフが急遽退社することになり困ったため、知り合いの税理士に相談したら「MKサービスがいいよ」と教えてもらったことがきっかけです。
お客様の電話をしっかり受けてもらえるのか心配でしたが、丁寧に対応してくれていることがわかり心配は杞憂に終わりました。受けた電話の報告内容も細かいところまで書かれていて、対応の準備がスムーズにできるので助かっています。
ここまでのクォリティを提供してもらってこの価格の低さは素晴らしいの一言です。税理士の集まりでも電話代行会社の話が出ることがありますが、あの会社は電話の対応がルーズだとか、至急の電話をかけたが誰も出なかったとクライアントから文句を言われたと不満を言う人もいます。私には当てはまらないのでMKサービスさんにはとても感謝しています。
会計事務所なので専門的な話をする人もいて、正確な用語になっていない電話内容が届くこともありますが、こちらで理解できる範疇なのでこれ以上は求めてはいけないとも思います。なによりすぐに報告してくれているようでこちらから折り返すと、対応が早いですね、と驚かれたこともあります。
勝手な言い分ですが今後もこの低価格でずっと利用させていただきたいと思っています。今どこの電話代行会社を利用しようか迷われている方にはMKサービスさんはお勧めです。お値段以上のサービスを受けられますよ。
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