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2021年4月より当社電話代行サービスの受電報告方法として、新たにchatwork（チャットワーク）を追加いたしました。このページではご利用中のお客様にご案内したメール本文をご披露いたします。
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chatwork受電報告サービス開始のご案内（電話秘書センターのMKサービスです）
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日頃よりお世話になります。
電話秘書センターのMKサービスでございます。
このメールは現在ご利用中の全てのお客様に対し送信させて
いただいております。
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本日４月７日（水）より、受電報告サービスにchatwork
（チャットワーク）を追加いたしました。
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当社ホームページ上でも３週間ほど前から公示をさせていた
だいておりましたが、公示の通り、本日４月７日（水）より
受電報告手段としてメール報告だけでなく、chatworkによる
報告サービスを追加いたしました。
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（ご案内）
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・受電報告として、メールまたはchatworkのいずれかをご選択
できます。
・なお、メール報告は今まで通り無料扱いですが、chatwork報告
はオプション扱いになり、月額550円（税込）が加算されます。
（ご注意）同時配信3名超過料金についてはメール送信の場合は
今まで通りです。chatworkの場合はアプリ特性上、何名
チャット参加者が居られても(=受電報告を見れても)無料です。
・FAX受信（ご報告）サービスをご利用されている場合、電話報告
だけでなく、FAX報告（PDFファイル送信）もchatwork報告となり
ます。（FAX報告はメールにしてほしい、というご要望も承れます）
・chatworkをご利用されても、当社からの事務連絡（ご請求案内）
はメールとなります。あくまで受電報告（電話・FAX）の範囲内で
あるとお考え下さい。
・この４月内に限り、新規導入推進時期として、メール報告から
chatwork報告へ変更をご希望される場合は、変更手続きの事務手数料
はいただきません。
（それなりに事務処理が発生するため、５月以降は変更の事務
手数料1100円(税込。変更時のみ発生)をいただく予定です。）
ご希望される場合は、メールで開始希望月を書き添えてご連絡
ください。
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以上でございます。
当社ホームページでも、メール報告とchatwork報告の違い・特徴
（それぞれの良い点など）をまとめておりますので、是非そちらも
ご一読ください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
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（関連記事）
・サービス内容ページ（メールまたはchatworkのご報告案内）
・料金一覧ページ（chatworkオプション料金案内）
・受電報告の受け取り方（メール、chatwork）の違い・特徴ページ
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