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 2022-07-29
<スタッフブログ>「弊社は電話代行サービスご提供開始から12年目になります」


  こんにちは!
 先日のニュースで、千葉県の銚子電鉄さんの嬉しい近況を知りました。銚子電鉄さんは、個人的にとても気になる鉄道会社さんの1つです。
 なにせ過去には私、銚子電鉄さんの「犬吠埼(いぬぼうさき)の駅」構内で、名物の「ぬれ煎餅」を自分で焼く(1枚1枚手焼きする)というツアー体験プログラムにも参加させていただいているのです。
 焼きたてのお煎餅はとってもおいしかったです。

 さて、皆様は、銚子電鉄さんのことはご存じでしょうか。
 経営状態が常に厳しいので有名で(失礼な書き方ですみません)、「ぬれ煎餅」というお煎餅や、経営状況が「マズいです!」ということで、「まずい棒」という、しゃれのきいた商品を販売したり、夏にはお化け屋敷電車を走らせてみたり、「ゲームやアニメとのコラボ」、「有名アーティストさんが、ミュージックビデオを撮影した電車」等、なにかと話題になる、千葉県の鉄道会社さんです。

 コロナ禍のなか、もともと危うかった経営がますます危うくなり(こんな書き方本当にすみません)、「このたび線路の石も売ることにしました」というニュースを耳にしたときには、それはもう驚いたものですが(えっ・・・大丈夫なの・・・と、勝手に心配しておりました)、今年は21万円の黒字になったそうです。6年ぶりの黒字だそうです。
 そして銚子電鉄さん、来年は100周年だそうです。
 おめでとうございます!

 ちなみに私、ここまで鉄道のことを話題にさせていただいておきながら、鉄道には全く詳しくありません。
 ただ旅行が好きで、千葉県の犬吠埼方面に旅行の際には銚子電鉄を利用しますので、(あの緑の、のどかな風景の中を電車で走ると、休暇を満喫できますので、私には乗らないという選択肢はありません)今、ちょっとホッとしております。

 ここからは弊社についてお話をさせていただきたく思います。
 弊社は、電話代行サービスをご提供し始めてから12年目を迎えました。(会社の創業はもう少し古く、2001年だそうです)
 ご利用いただいている会社様の数も7000社を超えました。
 お客様同士でご紹介いただいたというお話をお聞かせいただくこともあり、そのときは本当に嬉しく思います。ありがとうございます。

 時々、まだ弊社をご利用になっていない方からのお問い合わせで、「こんなに安くて大丈夫?何年くらいやっているの?」と、不安そうに聞かれることもまだありますが、創業年数と、当初より2千円台からサービスを提供していること、過去の価格変更は消費税増税分のみで続けていること、等のお話をさせていただくうちに、ご安心されたようなお声をいただけることもございます。
 (弊社には無料で10日間お試しいただけるサービスもございますので、そのことも、あわせてご紹介しております)

 お客様に選ばれている信頼の証でもある歴史をこれからも重ねていくためにも、私自身、実直に日々の仕事を続けていきたいと思っております。頑張ります。

 これからも弊社MKサービスを、どうぞよろしくお願いします。

  【管理者より】  
 このコロナ禍で当社のお客様の中にもご利用継続を断念され、ご解約をされる会社様も少なからずございます。国や都道府県発動の経済活動の制約措置は何回もありましたし、将来への不確かさや不安などから消費マインドが落ち込み、営業収益が激減されたというお話をお聞きしますと、返すお言葉もありません。企業は少しずつでも上向くよう日々コツコツと努力をしていますが、このような努力も世の中の大きなうねりには立ち向かえず、一気に根こそぎ剝がされてしまう怖さを感じます。生きている時代背景によって、人の生き様はこんなにも大きく左右されてしまうのか、ということを痛感いたします。
 このスタッフのように、応援したい会社には存続してもらいたいと誰もが切に思います。応援したいと思われる会社は、そう思ってもらえる良いサービスや社会還元をしている実績があるからです。当社も「MKサービスが無くなったら困る。頑張ってほしい。」と思ってもらえる会社になりたいと思います。


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