MKサービスです

秘書代行サービスのMKサービスへの質問集(No.357)

群を抜く電話代行サービス申込率
メールQA履歴(357)

  激安・格安の当社秘書代行サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

この度サービス開始を行うにあたり広告を出しますので、電話代行をお願いします。このようなケースの場合どのプランがお勧めですか?

 ご検討いただきましてありがとうございます。
 当社では、最低でも3ヶ月以上のご利用を想定されているお客様に対して秘書代行サービスをご提供しております。
 短期間のご利用や広告の反響期間のみだけに番号取得をするということでない前提でお申込みをご検討願います。
 またお勧めのプランということですが、当社では電話の回数に応じて3種類のプランをご用意しておりますので、お客様が想定されている電話の頻度に合ったプランをご検討ください。料金につきましてはホームページの料金一覧ページ(https://kschannel.jp/ryokinGuid.aspx)をご覧ください。このページ以上の詳細かつ分かりやすい文面は存在しません。


(Q2)

尚、弊社都合で恐縮ですが無料お試しは今月21日より開始して頂けますと助かります。

 上記ご希望の件了解いたしました。情報登録が完了次第、お使いいただく電話番号をメールでお知らせいたしますが、21日までは待機を行い、21日よりサービス開始をさせていただきます。

(Q3)

この度事業所移転をいたします。上記住所は来月1日からのものです。

 このメールでもご案内しております通り、ご利用開始前に実在証明として会社の住所証明もいただきます。
 御社の新住所移転後にご利用開始を希望される場合は、新しい住所での上記案内をしている証明書のご提出が必要となります。
 移転前に利用開始をされる場合は、現住所の証明書と現住所登録での開始となり、移転後に新住所の証明書提出にて住所変更処理をしていただくことになります。またこの場合は事実として移転はされておりませんので、新住所の登録はできません。
 上記をご認識いただき、いずれかのお手続きをお願いいたします。


(Q4)

プラン変更時の締め日も併せてご教示願います。

 ご利用プランの変更は都度可能です。(ただし月ごとに変更されるなど頻繁にご依頼される場合は、過去の経緯を見てお断りすることもございます)
 変更希望のご連絡をメールでいただければ、ご連絡いただいた日の翌月分から新プランに変更となります。
 また、ご希望月を指定いただければそれに合わせることも可能です。ただしデータ締めの関係で、ご連絡をいただいた当月からの変更はお受けできません。


(Q5)

当社は「○○○サービス」という会社から業務委託を受けていて、○○○サービスという社名宛の電話があるかもしれません。

 申し訳ございませんが、当社では御社のような業態(他社サービスの窓口代行)をしている会社の電話代行はお引き受けしないようにしております。
 いわゆる代行の代行という図式となってしまい、御社名義の契約でいくらでも他社固有のサービスの電話窓口を行うこととなってしまうため、結果として当社が禁止している流用、また貸し利用に近い形態となってしまいます。
 「○○サービス代理店の□□□株式会社です」という応答は可能ですが、○○サービス名を名乗っての電話対応はできません。
 なお、御社のご商売上問題があるというご指摘ではございません。御社事業には何ら問題はないと思いますが、あくまで当社の秘書代行サービスお引き受け上の当社規定としてご理解をお願いいたします。


  電話代行Top
  サービス内容
  ご利用開始手順
  料金一覧
  お申込み/お問合せ
  会社案内

ご連絡先
〒102-0093
東京都千代田区平河町
1-8-8
桔梗ライオンズマンション平河町201
TEL 03-3234-7933
FAX 03-5860-4801

【電話代行QA】No.341~360

QA履歴-341
QA履歴-342
QA履歴-343
QA履歴-344
QA履歴-345
QA履歴-346
QA履歴-347
QA履歴-348
QA履歴-349
QA履歴-350
QA履歴-351
QA履歴-352
QA履歴-353
QA履歴-354
QA履歴-355
QA履歴-356
QA履歴-357
QA履歴-358
QA履歴-359
QA履歴-360

【電話代行QA】他のページ

QA履歴-1~10
QA履歴-11~20
QA履歴-21~30
QA履歴-31~40
QA履歴-41~50
QA履歴-51~60
QA履歴-61~70
QA履歴-71~80
QA履歴-81~90
QA履歴-91~100
QA履歴-101~110
QA履歴-111~120
QA履歴-121~130
QA履歴-131~140
QA履歴-141~150
QA履歴-151~160
QA履歴-161~170
QA履歴-171~180
QA履歴-181~190
QA履歴-191~200
QA履歴-201~210
QA履歴-211~220
QA履歴-221~230
QA履歴-231~240
QA履歴-241~250
QA履歴-251~260
QA履歴-261~270
QA履歴-271~280
QA履歴-281~290
QA履歴-291~300
QA履歴-301~310
QA履歴-311~320
QA履歴-321~330
QA履歴-331~340
Copyright (C)2009 MKService,Inc. All rights reserved.