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電話番のMKサービスへのご質問集(No.469)

メールQA履歴(469)

  電話番会社の当社に対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

報告メールを2つのアドレスに送って欲しいです。この場合はどのように申込みをすればよいですか?

 お客様情報シート(Excel)の「報告先の特段の希望があるとき」欄にご希望内容をお書きください。この欄が複数アドレスへの受電報告希望内容を書く欄となっています。

(Q2)

振り込み人の名前を私個人の名前でしてしまいました。

 代表の方のお名前が振込人名義となっているようでしたら、こちらでも情報検索でヒットしますので大丈夫です。
 ただ、当社サービスをご利用されている複数の会社に所属されている方である場合はどの会社の代金お支払か判定できませんので、今後はなるべくご契約社名にてお振込みいただくようお願いいたします。


(Q3)

電話番の会社を探していて、御社を見つけました。どのような対応が可能ですか?

 ご連絡ありがとうございます。
 当社の電話代行サービスは御社の社名を名乗ってお電話をお取りし、相手の方のお名前やご用件、折り返し番号をお聞きする対応をして、電話終了後にお聞きできた内容をすぐにメールでご報告させていただくサービスです。
 お出掛けされている先でも受電内容をお受けでき、すぐに相手の方へ連絡を取れますので、大事なビジネス電話を取りこぼすことなく、お仕事に専念できます。
 事務員の方が居られない会社やお一人でお仕事されている個人事業の方には最適なサポートサービスです。是非この機会にご検討いただけますと幸いです。 


(Q4)

間借り入居をさせてもらっている会社の登記簿(写し)でも構わないでしょうか?

 御社がご入居されているご住所について、実際にこの住所をお持ちの(=お借りしている)会社様を確認するためにご提出いただく書類となりますので、先方様の登記住所がこの住所であれば、登記簿(写し)で大丈夫です。
 なお登記住所が上記住所でなければ、登記簿のご提出ではなくこの住所がその会社様の住所であることが確認できる証明書(建物賃貸借契約書など)になるものでお願いいたします。 


(Q5)

請求先を2社分とも「株式会社○○○」にすることは可能か

 申し訳ございませんが、当社が発行する請求書の宛先はご契約名義の会社が印字され、別の名称にすることはできません。
 ただ2回目以降の代金支払方法を口座振替にされた場合において、その振替口座先を株式会社○○○様以外の会社の口座先にしたり、個人名義の口座先にすることはできます。(口座振替用紙に記述でこのようにしていただいても結構です)


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FAX 03-5860-4801

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