当社電話秘書サービスのご案内

電話秘書サービスを運営するMKサービスへの質問集(No.264)

群を抜くサービスお申込率
ご質問・お問合せ集

  激安・格安の当社電話代行電話秘書サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

では予約対応無しで、用件のみの承りでお願いできますでしょうか?

 ご連絡いただいた件了解いたしました。それでは通常対応での電話代行をさせていただきます。
 これから準備をいたします。手続き完了次第メールにてご連絡をさせていただきます。
 当社審査結果にご了承いただきまして、ありがとうございます。  


(Q2)

25日に今使用している弊社の番号が終了しますので、26日より下記御社より発行して頂いている番号を使用希望です。

 当社からの貸出番号を転送先から表記利用の用途へ変更されることは特段問題はありません。ただ、その変更のご連絡は変更する日(以降)にお願いいたします。(当社では予定での情報変更は受付しておりません)
 ご面倒でも改めて変更した旨の連絡をお願いいたします。


(Q3)

電話の転送の仕方について教えてもらってもいいですか?

 電話転送設定につきましては、直接お使いの電話会社へお尋ねください。これはお客様の電話回線(アナログ、ISDN、光)によって電話転送の設定の仕方が異なるためです。
 回線種別はお客様が調べなくても電話会社側ですぐにわかりますので、お電話をされれば御社の回線契約に則った説明をしてくれるはずです。
 お客様がお使いの電話会社がNTTの場合は116番にお電話してみてください。そちらが窓口となっております。また、お電話された際に操作マニュアルの入手依頼をされると今後のためにもよいと思います。 
 (マニュアル(PDFファイル)はインターネットからダウンロードもできます。「NTT ボイスワープ ダウンロード」の複合キーワードで検索をすれば当該HP先がヒットします)
 なお、お客様のお使いの電話がビジネスフォンの場合は、ほとんどの場合で当該電話主装置に転送設定機能が付いていると思いますので、そちらで設定してください。この場合は電話会社の有料サービスを使う必要はございません。


(Q4)

会社の所在地が青森県なのですが、地方の電話番号も借りることが出来ますでしょうか?

 申し訳ございませんが当社HPでもご案内しております通り、当社がお貸出しできる電話番号は東京03(のみ)となります。
 他の市外局番の番号は持ち合わせがございませんので、この番号でご利用をご検討ください。


(Q5)

電話番号を借り、電話秘書サービスまでお願いするとした場合、申し込み後何日で電話番号が決まりますか?

 申し込みいただきますと、当社から手続きのご案内メールをお送りします。そこに書かれている手続き書類などを当社へご提出いただいた後、内容に不備・不明・問題点などがなければ当社側でかかる時間は半日程度となります。
 (御社からの書類ご提出時から起算して半日程度で電話秘書サービスがご利用となります)


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1-8-8
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FAX 03-5860-4801

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