当社代行サービスのご案内

電話代行サービスを運営するMKサービスへの質問集(No.262)

群を抜くサービスお申込率
電話代行サービスへのご質問集

  激安・格安の当社電話代行電話秘書サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

スモールプランにて電話代行サービスをお申し込みをさせていただきたいと思いますので、必要書類をお送りいただいてもよろしいでしょうか?

 お申込み希望の旨のご連絡ありがとうございます。
 その上でお客様が今回お申込みページに入力された名称(ネット通販)ではなく、実名(社名、屋号)をいただきませんと受付ができませんので、お手数でも再度お申し込みページからご入力をいただけますでしょうか。
 ご面倒をお掛けしますがよろしくお願い申し上げます。  


(Q2)

商品注文のオプションを付けて電話代行サービスを利用したいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

 この度は新規のお申込み希望のご連絡をいただきましてありがとうございます。早速、お手続きのご案内メールをお送りいたします。
 なお重要な点としまして、 最初から正式契約お申込みで商品注文オプションをご希望のお客様で、注文オプション対応ができなければ利用しないおつもりであれば、ご入金はすぐには行わず、審査結果後にお願いいたします。
 あらかじめご入金がなされておりますと、当該オプションのお引き受けをしない決定(審査結果)をした場合でもご利用開始が行われ、その後キャンセルをされても代金のご返金はできなくなります。
 この点、ご留意の上でお手続きをお願いいたします。


(Q3)

オフィス先の共同入居・間借り利用による利用証明についてのご連絡

 御社の今回のケースや、他の会社のオフィスを間借りしている場合で、家主(賃貸側)と御社との間で、建物利用に関する正式な契約書が無い場合は、実体に則し、賃貸借契約を取り交わしている入居先の他社様(以下「賃借人」と言う)と御社との間のオフィス利用契約書を代用証明として認めさせていただきます。
 この場合は下記の2種類の書面をご提出ください。
 ①当該オフィスの賃借人の利用証明(賃借人の登記簿、賃貸借契約書または水道光熱費の支払い証明のいずれかの写し)
 ②賃借人と御社との間で取り交わした当該オフィス利用契約書の写し
 ※上記の①、②とも証明者と当該住所の明記があるものでお願いいたします。


(Q4)

電話番号のポータビリティは可能かどうか?

 当社貸出番号の譲渡と言う意味でしたら、申し訳ございませんが当社ではそのようなサービスは行っておりません。

(Q5)

証明書は郵送しないとだめですか?

 お手続きのご案内メールでもご説明しております通り、ご提出していただく証明書はすべて写し(コピー)で結構です。原本のご郵送は不要です。
 むしろ当社では速やかに手続きを進めるよう、PDFファイルやFAXでのご提出をお願いしております。
 なお、こちらからお送りしております情報シート(Excel)につきましては、手書き以外(=入力済ファイル)のご提出はメール添付でお送りいただくようお願いしておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。


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〒102-0093
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1-8-8
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TEL 03-3234-7933
FAX 03-5860-4801

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