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電話受付代行サービスを運営するMKサービスへの質問集(No.256)

群を抜く電話代行サービス申込率
電話サービスお問合せページ

  激安・格安の当社秘書電話代行サービス電話受付代行サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

現在、電話受付報告を○○○○@gmail.comに送っていただいておりますが、同時に□□□□□@gmail.comにも送っていただくこと可能でしょうか。

 ご連絡いただきました件、了解いたしました。今後は2アドレスへ受電報告メールを配信いたします。

(Q2)

080-****-****、○○○○○@*****.co.jpに報告希望

 携帯電話番号が書かれていますが、当社では電話でのご報告はしておりません。
 上記のメールアドレスのみへ報告となりますので、ご承知おきをお願いいたします。


(Q3)

当社のホームページはhttp://******.comです

 御社より事業証明先としてURL先(http://******.com/)をいただき、そちらを拝見いたしましたが、申し訳ございませんが当社の審査基準上このHPにはトップページの1ページしか無く(リンクから他のページに移動すると表示エラー)、また何のサービス(または販売)なのかの案内すら書かれていないことから、これではHPとして未完成であると判断し、本来の証明書の代わりとして受付することはできません。
 HPを事業証明と認めるためには、事業として通用する完成度であると認定できるものを前提にしております。
 なおこの判断は、あくまで当社が当社サービスお引き受けのためのものであり、御社のHPを批判するものではございません。ご理解のほどお願いいたします。  


(Q4)

初期は一番小さいプランで電話受付代行をお願いしたいと思っておりますが、番号貸出も合わせて、そのお値段でしょうか?

 上記の通りで間違いございません。
 ネットでのご案内しております通り、1つ目の貸出番号はすでにプラン料金(2900円)に込みとなっております。
 ただし、2900円の完全定額制ではございません。(規定回数オーバーや割増料金適用がある場合は、その分が上乗せとなってご精算となります)
 当社HPの料金一覧ページ(http://kschannel.jp/ryokinGuid.aspx)の一番上のプラン料金の説明(補足欄)でご説明を漏らさずしておりますので、こちらもご一読ください。(当社はHPに電話受付代行サービスの全適用料金をガラス張りで載せております)


(Q5)

電話内容の報告先のメールアドレスを変更させていただきたいのですが、どのようにしたらよろしいでしょうか。

 登録情報の変更や追加等のご依頼は、行き違いを防ぐためと記録を取るためにメールでお願いしております。
 メール本文に変更・追加等の内容がわかるように書いてください。書式は自由です。
 なお、当社連絡先メールアドレスは下記のいずれかでも大丈夫です。
  ・あらかじめご案内しております当社事務連絡先アドレス
  ・最近MKサービスより受信された受電報告メールまたはご請求案内メールの送信元アドレス(へ返信)


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FAX 03-5860-4801

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