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秘書代行・電話代行・電話秘書のMKサービスにあった質問集(No.200)

群を抜く電話代行サービス申込率
ご質問集

  激安・格安の当社秘書代行電話代行に対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

(ご契約名義) 合同会社○○○○○(電話応答名)「株式会社□□□□」

 当社ではご契約名義の会社様のお電話の秘書代行サービスしかご提供しません。
 お申し出のように他社のお名前を名乗って電話を取るということは、当社規定(当社サービスの流用やまた貸し、相乗り(便乗)利用の禁止。これは当社規定で明文化しています)や、個人情報管理責任の観点から不可としております。ご利用される企業様からお申込みをいただきますようお願いいたします。


(Q2)

ご迷惑をおかけしました。以前に御社よりお借りしたお電話番号は把握しているサイトを番号削除しておきました。もしまだありましたら連絡いただけましたら削除いたします。

 ご対応ありがとうございます。実際に、御社事業のバーチャルオフィスについての電話が入ってきておりましたので、こちらのHP上のTELも当社番号になっているようでしたら抹消または他の番号に変更をお願いいたします。

(Q3)

先日御社の口座に代金を振り込んでいますが、確認出来ていますでしょうか?

 ご連絡ありがとうございます。御社からの今月の代金は○月21日にこちらで入金確認済です。
 なお申し訳ございませんが、当社から入金確認の都度お客様にご連絡をするような事務は行っておりませんので、ご承知おきください。
 逆にご入金期限までに入金確認ができない場合は、こちらよりその旨ならびに催促のご連絡メールをお出ししますので、その際はご確認の上ご対応をお願いいたします。


(Q4)

コントロールパネルの件ですが、明日から秘書代行サービスは有効ということで把握してよろしいでしょうか?

 上記が当社HPの顧客専用画面のことでしたら、現在でもご利用可能状態になっております。ログインしてみてください。
 (無料お試しご利用中でもこの画面はご利用できます)


(Q5)

全部事項証明をお送りします。

 登記簿の写しをありがとうございます。
 確認させていただきましたが、1/2ページのみ送られてきており、全ページになっていませんでした。
 全ページをいただかないと証明書として不備となりますので、再度最終ページも併せたものをお送りください。
 ご提出いただいた後に御社の電話代行サービスの開始となります。


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連絡先
〒102-0093
東京都千代田区平河町
1-8-8
桔梗ライオンズマンション平河町201
TEL 03-3234-7933
FAX 03-5860-4801

【電話代行QA】No.191~200

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