MKサービスです

秘書電話サービス・電話代行サービスを運営するMKサービスへの質問集(No.153)

群を抜く電話代行サービス申込率
ご利用に関するご質問集No153

  当社秘書電話代行サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

○月から利用させていただき、大変満足しています。伝言内容も的確ですし、良い応対をしてくださっていることが推察されます。

 ご丁寧かつお褒めのご連絡をいただきまして大変ありがとうございます。
 今後もご期待に沿えるよう丁寧に電話対応してまいります。当社の秘書電話サービスを今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。


(Q2)

振り込みした、あのあとすぐに解約になってますよね?振り込みした料金を返金してもらえますか?

 上記のご入金が12月○○日の分でしたら、これは12月分のご利用代金として受付けた代金ですので、ご返金対象にはなりません。
 その後ご入金されたようでしたら12月分以外となるため、ご返金いたしますので返金先口座と入金日をお知らせください。(現時点ではこちらでは追加入金は未確認です)


(Q3)

3ヶ月ほどの海外出張する予定ですが、その間秘書電話サービスを検討しております

 大変申し訳ございませんが、海外に行かれ、長期留守にされる間の電話代行はお引き受けしておりません。(電話応答で相手の方からの要求に四苦八苦する恐れがあるます)
 大変申し訳ございませんが、現況に対するご利用はお引き受けはいたしかねます。


(Q4)

情報シートをPDFファイルでお送りします。

 ご提出いただきましたPDFファイルを拝見しましたら、一部の箇所で入力された内容の全てが確認できませんでした。(行の高さ以上に入力内容があるようで、途中で見えなくなっています)
 入力済の情報シートを再度Excelファイルのままお送りください。よろしくお願いいたします。


(Q5)

住所が変わりました。次の住所に変更願います。東京都・・・

 ご連絡の住所変更の件でございますが、現在御社の住所(電話代行上の表向き住所)は、東京都渋谷区・・・、で登録されており、弊社からの郵送先住所として、東京都○○市・・・、が別途登録されています。
 今回のご依頼は、両方の住所の同時変更でよいのか、または郵送先のみ変更なのかをご連絡ください。


  電話代行Top
  サービス内容
  ご利用開始手順
  料金一覧
  お申込み/お問合せ
  会社案内

連絡先
〒102-0093
東京都千代田区平河町
1-8-8
桔梗ライオンズマンション平河町201
TEL 03-3234-7933
FAX 03-5860-4801

【電話代行QA】No.151~160

QA履歴-151
QA履歴-152
QA履歴-153
QA履歴-154
QA履歴-155
QA履歴-156
QA履歴-157
QA履歴-158
QA履歴-159
QA履歴-160

【電話代行QA】他のページ

QA履歴-1~10
QA履歴-11~20
QA履歴-21~30
QA履歴-31~40
QA履歴-41~50
QA履歴-51~60
QA履歴-61~70
QA履歴-71~80
QA履歴-81~90
QA履歴-91~100
QA履歴-101~110
QA履歴-111~120
QA履歴-121~130
QA履歴-131~140
QA履歴-141~150
QA履歴-161~170
QA履歴-171~180
QA履歴-181~190
QA履歴-191~200
QA履歴-201~210
QA履歴-211~220
QA履歴-221~230
QA履歴-231~240
QA履歴-241~250
QA履歴-251~260
QA履歴-261~270
QA履歴-271~280
QA履歴-281~290
QA履歴-291~300
QA履歴-301~310
Copyright (C)2009 MKService,Inc. All rights reserved.