MKサービスです

電話秘書代行サービス・電話代行サービスのMKサービスへのご質問集(No.131)

群を抜く電話代行サービス申込率
ご利用に関するご質問集No131

  激安・格安の当社電話秘書代行サービス電話代行サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

弊社スタッフが1名増えたのですが、どちらにお届けすれば良いか教えて頂きます様お願い致します。

 今回のメールのご連絡の仕方で問題ございません。只今ご連絡いただいたスタッフの追加登録を完了しました。
 なお、今回のご連絡では御社名がメール文中に記載されておりませんので、今後は社名も必ず文中に明記いただくようお願いいたします。(非常に多くのお客様が電話秘書代行サービスをご利用されております。類似の社名などがある場合もあり、どの方からのご連絡が特定できないと、こちらに大変な事務コストがかかります。ビジネス連絡の基本として必ず自社名を書いてください。)


(Q2)

口座自動振替申込書に関して、○月20日必着で返信するように、とお送りいただきましたが、弊社の確認ミスで本日お送りしてしまいました。

 今月(○月)中に当方に届くようでしたら、来月27日の代金お支払から口座振替扱いとなりますので、まだ期日的には間に合います。(記入不備等で銀行より差戻しとなる場合を除きます)
 20日までお出しいただくようご案内しましたが、これは当社側が順次事務対応できるように各お客様のお申込時期に応じて設けた期限であり、書類の最終締切は当月末迄となっております。


(Q3)

毎月の精算の前に、先払いの際のお支払につきまして、お支払額に対してのお見積り、領収書などどういったことになりますでしょうか。

 前受け金(=未充当残)があれば、その月の請求書の繰越金額欄に当該金額が表示され、当月請求発生額以上があれば、その時は全額充当できますので、その月の代金ご請求金額は0円となります。
 その確認は、請求書(=毎月10日頃にメール添付にて事前送付)内のフロー表示欄、「前月迄の未精算」、「今月お取扱額」、「ご請求金額」、の欄で流れを確認してください。
 なお、このご請求書以外にお見積書や領収書などの書面は別途作成しておりません。あらかじめご承知置きのほどお願いいたします。


(Q4)

将来的に解約するような際に、固定電話の番号はどうなるのでしょうか。

 ご解約によりご利用終了となった場合は、お客様にお渡しした電話番号(転送先番号)は、以後お使いになれません。転送でご利用いただいていたお客様につきましては外部の方に対して特に影響はございませんが、代表番号など公表して電話番号をお使いになられていた場合は、お取引先やお知り合いの方などへ番号が変わる旨を事前にご案内される等のご対策をお願いいたします。
 (このご案内は、電話秘書代行サービスご利用開始時にお送りしている電話番号のお知らせメールにも注意事項として書き添えております)


(Q5)

この度弊社代表が変更になりました。つきましては、変更の申請や提出物があればお聞かせください。

 お手数をお掛けしますが、ご変更後の登記簿の写しをFAXまたはメール添付でご提出願います。確認後に代表者のお名前を変更登録させていただきます。

  電話代行Top
  サービス内容
  ご利用開始手順
  料金一覧
  お申込み/お問合せ
  会社案内

連絡先
〒102-0093
東京都千代田区平河町
1-8-8
桔梗ライオンズマンション平河町201
TEL 03-3234-7933
FAX 03-5860-4801

【電話代行QA】No.131~140

QA履歴-131
QA履歴-132
QA履歴-133
QA履歴-134
QA履歴-135
QA履歴-136
QA履歴-137
QA履歴-138
QA履歴-139
QA履歴-140

【電話代行QA】他のページ

QA履歴-1~10
QA履歴-11~20
QA履歴-21~30
QA履歴-31~40
QA履歴-41~50
QA履歴-51~60
QA履歴-61~70
QA履歴-71~80
QA履歴-81~90
QA履歴-91~100
QA履歴-101~110
QA履歴-111~120
QA履歴-121~130
QA履歴-131~140
QA履歴-141~150
QA履歴-151~160
QA履歴-161~170
QA履歴-171~180
QA履歴-181~190
QA履歴-191~200
QA履歴-201~210
QA履歴-211~220
QA履歴-221~230
QA履歴-231~240
QA履歴-241~250
QA履歴-251~260
QA履歴-261~270
QA履歴-271~280
QA履歴-281~290
QA履歴-291~300
QA履歴-301~310
Copyright (C)2009 MKService,Inc. All rights reserved.