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秘書代行サービス・電話秘書サービスのMKサービスへのご質問集(No.107)

群を抜く電話代行サービス申込率
ご回答集

  評判・人気の当社秘書代行サービス電話秘書サービスに対して実際にございましたお問合せやご要望に対するご回答、ご案内メール内容です。  
   (注)掲載内容は当時のQA内容であり現在の規定では対応が変わっている場合もございます。あらかじめご了承下さい。  
(Q1)

正式な登記は来週行う予定です。その前に電話番号をいただけますか?

 当社の秘書代行サービスのご利用に際しては、実体の組織・場所であることが必要です。まだ実体化していない会社・組織でのご利用は、虚偽(架空)の組織の電話応答をすることになり、社会的波紋を考えお引受できません。
 つきましては、登記などの手続きとは関係なく、現在御社法人の実体があり御社所在地で事業を運営中であるか否か、についてご回答ください。
  (1)現在、実体のある会社である・・・電話代行のご利用がすぐに可能
  (2)まだ実体がない・・・会社の設立後に代行サービスをご利用
 (2)の場合はいったん手続きを保留いたします。設立した時にご連絡ください。その時点から登録等の手続きをすすめさせていただきます。
 この事実確認は非常に重要です。虚偽のないようにお願いいたします。


(Q2)

契約内容を確認したいので申込のときに提出したシートを送っていただけますか?

 了解いたしました。お申込当時のご提出いただいたシートをお送りします。
 なお申込時のシート内容は現在の登録情報と違っている場合もあり得ますので、当社ホームページのお客様専用ページと併せ、ご確認をお願いいたします。


(Q3)

横浜では電話がとりづらく、留守がちです。東京渋谷にシェアオフィスがありますがそこでも電話を取り状況ですので1回線→03-×××××番のレンタル、そしてスモールプランを検討しています。合わせた月額料金をお教えください。

 ご連絡いただいた主旨が、
  ・横浜からは電話転送(=つまり転送先番号を1つ)
  ・渋谷からは03番号貸出を希望(=この番号を表に出して使用)
 ということでしたら、計2番号を当社がご用意することになりますので、スモールのご契約の場合、2800円+1050円(番号追加代)の計3850円が月額代金となります。
 (転送先利用または表に出して利用のどちらでも1つ目はプラン代金に込みになっています)


(Q4)

御社の秘書代行サービスを利用させていただいております。一点ご相談ですが、当社の支払いを月末に変更して頂く事は可能でしょうか。

 大変申し訳ございませんが、お支払期日を個別に変更すると当社側管理が混乱しますので、全て27日統一とさせていただいております。
 口座振替やお振込みともに同じ期日となっております。どうぞよろしくお願い申し上げます。


(Q5)

御社のホームページから顧客画面へログインしようとしましたができません。申込後すぐに利用開始にはならないのでしょうか。

 確認しましたところ、お客様がご希望されているご利用開始日は2週間先となっているため、このお客様専用ページのご利用もご利用開始日からとなります。(現在はお客様の電話秘書サービスは待機中のためご利用はできません)
 


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〒102-0093
東京都千代田区平河町
1-8-8
桔梗ライオンズマンション平河町201
TEL 03-3234-7933
FAX 03-5860-4801

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